恶心芜湖格林豪泰酒店水壶现避孕套住客
出门在外入住酒店,最看重的就是干净卫生,可是繁昌县的邵先生却被最近一次住酒店的遭遇恶心坏了:房间内用来烧水的水壶里竟然发现有一只用过的安全套。邵先生为了维权,已经和酒店方交涉2个多月。
水壶中惊险用过的避孕套
3月31日上午,邵先生向记者还原了事情的经过。今年1月24日下午,邵先生入住芜湖步行街格林豪泰酒店。因为中饭没有吃,一进房间,邵先生就用房间内的水壶烧水准备泡方便面吃。
面吃完了,邵先生又从水壶里倒水喝,这一次,邵先生发现水杯里的白开水闻上去味道有点不对劲,便打开水壶盖查看。
这不看不要紧,一看吓一跳,水壶里竟然有一只用过的安全套,邵先生当时就觉得整个人都不好了,想想刚刚吃下去用这壶水泡过的面,感觉无比恶心。
(网络配图)
酒店至今未赔偿“我当时立即叫来酒店服务员,并报了警。”邵先生说,当时服务员和客房经理来看过水壶之后,将里面的安全套倒到外面垃圾桶里,工作人员也向在上海出差的酒店经理汇报了情况。
“当时在电话里,酒店领导的医院洗胃,我当时没有答应,因为我又不是中毒,而且我当天晚上还要赶火车出差,经不起这样的折腾。我当时提出的条件是免掉当天的房费,另外终身入住该酒店享受员工价7折。”
邵先生告诉记者,他以为当天该酒店领导已经和前台结账的服务员打好了招呼,没想到当天夜里他退房的时候,服务员没有任何表示,他最后是全额付了房费。
“因为当时是晚上,前台人很少,我一个大男人在那里和服务员再说一遍这个事情,我觉得太难为情太尴尬,加上赶火车匆忙,服务员没提我就只好把房费付了,我以为之后酒店会主动给我打电话。”
双方仍在沟通中
邵先生没想到,酒店方之后并没有和他联系,他只好主动和酒店方再联系了两次,第二次酒店的徐经理在芜湖接待了他。
“这位徐经理的态度是既然我报了警,那就交给警察去处理,而警方的意思是像我遇到的这种民事纠纷,最好双方协调解决。”事情就这样耽搁下来,邵先生感觉自己住酒店遭遇这么恶心的事情,到现在却没有得到酒店任何实质性表达歉意的补偿,实在气不过。
采访中,这位徐经理还强调,他们酒店房间内的物品在客人退房后,服务员打扫清理过后,客房经理也会仔细查看,按照该酒店的卫生标准,要求水壶里连水渍都不能有。
记者介入后,酒店徐经理再次给邵先生打电话,基于当天房费邵先生已付没法再退,作为道歉和补偿,可以让邵先生任何时间再免费入住一次,但这样的补偿条件邵先生并不满意。“像这样的酒店,我不可能再去住了。”邵先生对记者说。
目前,双方仍在继续协调沟通此事,邵先生向记者表示,他将保留继续向有关部门投诉的权利。而酒店方也表示,将对客房日常卫生做更严格把关。
(来源:芜湖新闻网)
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