早安芜湖没去过四院,为何会收

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?没去过“四院”,为何会收到满意度调查短信?

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没去过“四院”为何会收到满意度调查短信?

住芜湖市鸠江区的邢师傅,这几天很是憋屈。元宵节当天,他收到了一条来医院发来的征询“意见”的短信。短信由“”开头的短信平台发出,署名为“芜湖市医政科”,内容为“征求”邢医院“总体服务质量”的意见,包括满意、基本满意、不满意三个选项。元宵节当天收到的此条短信让邢师傅很生气,自己从来没有去过市四院就诊,也没在该院留下信息,为何自己收到了类似信息?而且,所谓“芜湖市医政科”是一个什么样的部门?

无独有偶。记者了解到,近日,不止一位市民收到了署名为“芜湖市医政科”的群发短信,医院有多家,不仅仅是市四院。但是,收到短信的部分市民近年来并没有医院就诊,也没有任何精神方面的疾病。因此对收到这条短信有抱怨,也同样对短信中所谓的“芜湖市医政科”表示不解。

医院创建于年,据其官方网站介绍,其是皖南和皖江地区唯一一所治疗精神、心理疾病,集医疗、教学、科研、康复、社会防治、司法鉴定为一体的医院。无可讳言,长期以来,“四院”在芜湖市民眼中具有特殊的意义。

近日,就市民的反映,记者与医院及芜湖市卫计委医政科多次联系,了解这条短信的由来。医院院办工作人员告诉记者,他医院通过正规渠道收集的号码信息,交给了市卫计委有关部门。投诉的市民对收到的信息感到心理不适,他们将就此积极与其联系,并进行解释。

芜湖市卫计委医政科表示,近年来,他医院的综合服务满意度短信调查,调查的具体实施,交由第三方平台公司执行,据他们了解,所有手机号码资源均通过正常渠道收集,投诉人医院渠道。对于群发短信署名为“芜湖市医政科”,的确是个失误,他们表示歉意。有关人士解释,过去数年,类似满意度调查群发短信一直署名为“芜湖市卫计委”,这次的确是第三方平台公司工作人员的失误,针对此失误,他们已经通知第三方平台公司进行整改。

市民投诉、抱怨的另一重要内容是:自己并没有到市四院就诊,也没有致电该院咨询,为何收到来自该院的满意度调查短信?如果周边的熟人了解到这一信息,会对自己的精神状态有什么看法?是否构成侵权?对于这一方面的抱怨,记者发现,市民对此却有不同看法。有市民和邢师傅有着同样的抱怨,自己从来医院,也没留下信息,为何给我发这样的信息?太随意了吧。也有市民表示,这也不算是侮辱短信吧,少数人太敏感了,如今社会节奏快,工作生活压力大,每个人或多或少会有情绪和精神上的问题。很多的事例表明,正是对心理问题的不正视,才会有少数心理疾病患者做出极端举动。在发达国家,一般正常人见心理医生咨询非常正常。

大江晚报记者夏成俊

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再次提醒!车购税、不动产税款征收已暂停办理3月1日恢复

根据国家税务总局统一部署,安徽省税务局将于3月1日实现金税三期原国税、地税系统合并运行。为确保税务系统顺利切换,我市车辆购置税业务、不动产登记中心相关涉税业务已于2月23日上周六起暂停办理,2月25日恰逢暂停办理的第一个工作日,一些市民仍然不知晓跑到窗口未办成。在此提醒大家所有业务3月1日恢复办理,不要白跑一趟。

2月25日上午,刚买新车不久的王先生赶到市城东数据资源管理局(原市政务服务中心)车购税窗口准备缴纳车辆购置税,窗口工作人员只好告知缘由,并提醒王先生目前只能预约登记,待3月1日8点后才能恢复办理。据车购税窗口相关负责人介绍,自2月23日起至3月1日7:59,城东窗口、车购税征收点已暂停对外办理所有缴税、免税、退税等所有业务,同时关闭全市所有自助办税终端、







































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